私の職場には「自分の説明はとても単純で分かりやすい」と思い込んでいる上司がいます。
でも、実際は誰も彼の説明を理解できません。この上司は毎回「なぜ、こんな単純なことが理解できない!」と怒っていますが、理解できる人が一人もいない時点で、自分の説明に問題があることに気が付いてほしい。
この人のせいで、すでに20人中5~6人やめてしまっている。さらに質の悪いことに、部下を全く信用せずに常に監視をしているのだ。
何か仕事を割り振るときでも、「彼は信用できないからちゃんと見張っとけ!」と私に言ってきたりします。そんなことを言う人と仕事をしても楽しくありません。
まず話しかけるときの前提条件がおかしい。彼は自分が知らないことでも、知ってるふりをしてまず仕事の話をしてきます。当然私も分からないので、「~ということですか?」と聞き返すと、彼は「いや、俺はしらないけど」と答えます。
ほぼこれです。私にとってはあり得ません。知らないなら、最初から知らないといえばいいのに。そしたらお互いの前提が分かるので、無駄なやり取りが減ってコミュニケーションの取り方も自ずと変わるはず。なのに、彼は・・・